Консалтинговое агентство

БАГИНЕТ

Мы предлагаем полный спектр услуг в сфере маркетинга, продаж, рекламы и ПР в индустрии туризма и гостеприимства.
Работаем с 2014 года
Наш девиз

От цели - к действию!

Любое продвижение всегда начинается с четкого планирования. Понимая ваши цели и задачи, мы предложим наиболее эффективные инструменты. 

Ein guter Plan ist halb getan
любимая немецкая пословица нашего генерального директора:
"Хороший план - наполовину сделанное дело"

Фокус на b2b

Преимущество работы с нами - упор на информационный b2b маркетинг
Ограниченность российских туристов в платежных системах, уход с рынка Booking.com и Airbnb, а также возросшие риски самостоятельных путешественников заставили многих россиян вернуться к бронированию туров через агентства и туроператоров. 
Пояснение для любознательных

Что означает "багинет"?

Багинет - это оружие XVIII века, длинный нож с обоюдным клинком и специальной рукояткой, которую можно было вставить в ружье и использовать как штык. Это давало преимущество в рукопашном бою сразу после произведенного выстрела. Так и наше агентство: кроме стандартных маркетинговых технологий у нас в запасе всегда есть что-то креативное и необычное. В нашем логотипе багинет представлен в виде точки сверху (рукоятка) и стрелки (клинок). Это же графический символ нашего девиза "От цели - к действию".

Наши услуги

С полным спектром наших услуг и ценовой политикой можно ознакомиться во время встречи (онлайн или оффлайн)
Write your awesome label here.
b2b

Sales Calls и деловые встречи

Sales Calls - базовый инструмент продвижения в сфере туризма. Для того, чтобы быть успешным, турагент должен владеть информацией по многим направлениям, и наша задача - чтобы он хорошо знал именно турпродукт нашего заказчика. С этой целью мы ежемесячно проводим как личные, так и онлайн-встречи с агентствами, в индивидуальном порядке проводим презентации и отвечаем на вопросы.

Write your awesome label here.
b2b

Электронные рассылки

Интересные, содержательные и полезные рассылки - наша сильная сторона. Нам приятно, что такой простой инструмент приносит нашим заказчикам не только узнаваемость, но и прямые продажи

В нашей базе турагентов - 5 000 адресов со всего СНГ. Каждые полгода мы проводим безжалостную чистку, поэтому в базе остаются только те, кто действительно читает наши рассылки. Все адреса сегментированы по стране и городу, поэтому мы можем делать точечные рассылки. Наш средний open rate - 32%, средний click rate - 2%. 
Write your awesome label here.
b2b

Вебинары о направлениях и отелях

Мы проводим вебинары на арендованной онлайн-платформе в течение всего года. Приглашения на вебинары рассылаются по всей базе агентств и могут быть сегментированы по стране и городу. Средняя посещаемость наших вебинаров - 40-80 человек. По желанию заказчика вебинар может проводить как представитель заказчика, так и наш спикер. Более чем 10-летний опыт публичных выступлений позволяет нам ярко и живописно представить ваш продукт турагентам, дать детальную информацию и ответить на все вопросы. После вебинара мы высылаем подробную статистику, включая контакты слушателей.
Write your awesome label here.
b2c / b2b

Пресс-туры и публикации

Для наших заказчиков мы практически ежегодно делаем пресс-туры, выбирая лучшие средства массовой информации. В нашей базе контактов не только печатные и цифровые СМИ, но и радио, тревел-блогеры.

Мы пишем или переводим пресс-релизы и далее размещаем их на сайтах и в социальных сетях туроператоров, на профессиональных трвел-площадках.
Write your awesome label here.
b2b

Бизнес-завтраки и презентации

На регулярной основе мы проводим как обучение сотрудников турагентств, так и презентации для турагентов. Одна из наиболее популярных форм презентаций - бизнес-завтраки, которые мы стараемся делать не только в стандартных конференц-залах отелей, но и внеобычных местах - например, коворкинг в библиотеке. Бизнес-завтраки и презентации проводятся как в Москве, так и других крупных городах России: Екатеринбурге, Санкт-Петербурге,  Новосибирске, Уфе, Казани, Самаре, Нижнем Новогороде и др. 
Write your awesome label here.
b2b

Выставки и воркшопы

Мы не только представим ваш туристический продукт на любой выставке или воркшопе в СНГ, но и проконсультируем вас по выбору. Мы знаем все воркшопы, которые проводятся на территории России, Казахстана, Беларуси, Армении, Азербайджана и Узбекистана и сотрудничаем со всеми их организаторами: Luxury Travel Mart, Unique Promotion Fair, Travel Connection, Pure Luxury Fair, Mice Connection. Мы также сориентируем вас по основным туристическим выставкам: МИТТ, Интурмаркет, Отдых (Москва и Минск), KITF, AITF и другие. Перед мероприятием мы поможем с назначением встреч, после - вышлем полный список участников от организаторов и подробный отчет о каждой встрече.

Write your awesome label here.
b2b

Онлайн-курсы о направлениях и отелях

Наша личная разработка, начиная от работы с собственной платформой до написания всех лекций и тестов. Нарядная и красивая с удобным личным кабинетом агента. С открытия в августе 2021 года обучение на наших курсах прошли более 1 500 агентов со всего СНГ. Среднее время прохождения курса - 1,5 часа. Практически каждый курс дополнен аудио-версией, которую агенты могут слушать даже в дороге. Курсы адаптированы под любое устройство: телефон, планшет, ноутбук, компьютер. 

Write your awesome label here.
b2b

Руководства по продажам (Sales Manuals)

Зная, насколько придирчивы русскоязычные туристы при выборе отеля и направления, мы разрабатываем подробные руководства по продажам отелей, где можно найти ответы практичсеки на все вопросы. Эти файлы можно использовать как во время вебинара или семинара в качестве презентации на экране, так и иметь в качестве настольной экранной книги турагента. 
Write your awesome label here.
b2b / b2c

Презентации направления

Карта и путеводитель - отличные спутники каждого туриста, но чаще всего их можно получить уже только по приезде. Мы разрабатываем подробные презентации региона или туристического направления, которые могут служить и обучающим инструментом для турагентов, и интересным справочником для туриста (чтобы подготовиться к поездке). Наши презентации обязательно просят скачать во время вебинаров или отправить по ссылке во время семинаров, потому что они содержат только нужную и полезную информацию.

Наши рынки

Россия

146 млн. жителей
Россияне обожают путешествовать, особенно жители крупных городов. Причем спросом пользуются как пляжный отдых, так и экскурсионные туры.

Казахстан

19 млн. жителей
Кроме традиционных летних школьных каникул в Казахстане есть общие весенние каникулы, совпадающие с длинными выходными, многие в этот период обязательно уезжают за рубеж.

Беларусь

9 млн. жителей
До 2022 года белорусы активнее ехали в Европу, сейчас интересуются и другими направлениями, особенно пляжными. Большинство предпочитает экономичные туры.

Армения

3 млн. жителей
Лучшая реклама в Армении - сарафанное радио. А еще здесь важно иметь своего личного турагента, который знает все предпочтения путешественника. 

Узбекистан

36 млн. жителей
В Узбекистане не любят торопиться, решать дела по телефону или в переписке, предпочитают встречи с глазу на глаз. Если вы хотите вести здесь бизнес, нужно планировать поездки.

Азербайджан

10 млн. жителей
Жители этой страны предпочитают статусные направления. Покажите, что ваш отель или регион предлагают лучший сервис, и продажи вырастут.

Что Вас ждет в работе с "Багинетом"

Наши принципы работы

Системный подход

Добиться цели можно только правильно ставя задачи и разрабатывая план действий на перспективу. От нас вы всегда получите подробный пошаговый план с датами и ценой для каждой маркетинговой активности. Составляя график рассылок или вебинаров, мы всегда исходим из идеи обучения турагента, предоставления ему максимально детальной информации, необходимой для продажи: от простому к сложному, от изучения продукта - к его продажам.

Регулярность

Как математика - королева всех наук, так регулярность - основа любой эффективной кампании. Даже самый недорогой маркетинговый инструмент, используемый ежемесячно (например, рассылка), позволит агентствам лучше познакомиться с вашим продуктом, чем дорогостоящий выход, сделанный однократно (например, только стенд на отраслевой выставке один раз в год).

Идеи и творчество

Большую часть нашей работы занимают идеи и творчество, начиная от нешаблонных тем для рассылок и заканчивая креативными мероприятиями (марафон вебинаров, телефонные челенджи). В больших и малых проектах мы стараемся добавить толику оригинальности, неожиданности и небанальности (например, мы никогда не вручаем призы на мероприятиях за визитки - это скучно; а вот за победу в викторине, лучший вопрос спикеру или тому, кто первый пришел на семинар - всегда пожалуйста). 

Современные IT-технологии

Кроме стандартных IT-решений для маркетинга (рассылочные сервисы, вебинарные комнаты и т.д) мы активно используем различные ноу-хау (например, система онлайн-назначения встреч). Багинет использует собственную CRM-систему на базе Redmine, дорабатывая ее при необходимости. При выборе той или иной платформы мы обязательно проводим анализ существующих решений и выбираем лучший вариант. И пока мы единственные, кто выпускает аудио-лекции к нашим курсам.

Грамотный русский язык

Выпускница филологического факультета (это Наталья) и победительница школьных олимпиад по литературе и русскому языку (это Марина) гарантируют, что тексты ваших рассылок, пресс-релизов, статей для СМИ будут не только фактологически верными, но и абсолютно грамотными. Мы не только знаем, но и всегда соблюдаем правила русской орфографии и пунктуации.
  Нашли ошибку на сайте? Организуем для вас вебинар с агентствами бесплатно!

Трезвое отношение к трендам

Несмотря на большой опыт и экспертные знания в туризме, своим главным богатством (и преимуществом) мы считаем здравый смысл. Поэтому мы не даем рекомендаций судорожно создавать море аккаунтов в социальных сетях всем и каждому, не бросаемся участвовать в каждой выставке и каждом воркшопе. И не разыгрываем призы на наших вебинарах, чтобы привлечь слушателей. 

Календарь выставок и воркшопов

Мы следим за всеми отраслевыми событиями в СНГ - выставками, воркшопами, организуемыми как туроператорами, так и маркетинговыми агентствами в России, Казахстане, Беларуси, Армении, Азербайджане, Узбекистане.

Ближайшее мероприятие: 

Воркшоп Travel Connection | Минск, Беларусь | 7 сентября 2023

  Нужна консультация по участию в воркшопе?

Багинет в цифрах

b2b emails в базе рассылки по всему СНГ

average open rate
b2b рассылок

оффлайн-мероприятий за 2022 год

вебинаров за 2022

турагентов на онлайн-курсах

городов в СНГ мы посетили за 2022

Багинет - учредитель

Russian Travel Digest

Единственное информационно-аналитическое онлайн-издание о туристическом рынке СНГ для профессионалов индустрии туризма и гостеприимства на английском языке. 

Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 – 63402 от 16 октября 2015 г
Write your awesome label here.

Нам можно доверять, потому что

Нас рекомендуют

Baginet was and is responsible till now for the development and implementation of our marketing campaigns, offerings promotions and marketing management. Baginet managers have an excellent feel for the trends of the Russian market offering and implementing well-minded tools.

Kipriotis Hotels
Греция

Baginet specialists provided honest and ethical initiatives, which were implemented by them in season 2018 - 2019 with excellent results. The awareness of state Madhya Pradesh (India) has significantly increased in the Russian market. The consequent strategy of Baginet marketing and PR campaign allowed us to attract Russian tourists to a new Indian destination.

Incredible Design 
Индия

Since 2014 we were provided with a full representative office with everyday essencial activities plus consequent marketing steps in B2B and B2C branches
Thanks to the deep knowledge and understanding of the Russian tourism market Baginet uses highlv effective marketing and sales tools. The cooperation with Baginet LLC allows us to keen efficient numbers of bookings from new and repeters clients.

Mitsis Hotels
Греция

Наши клиенты

2014 - 2023

Mitsis Hotels

Греция
Самая крупная сеть отелей Греции, принадлежащая семейному бизнесу. 19 отелей на самых популярных направлениях: Крите, Родосе, Косе, Афинах и Камена Вурла. Багинет является представителем Mitsis Hotels в СНГ с 2015 года по сегодняшний день.

Департамент по развитию туризма в Аджмане

ОАЭ

Национальный офис по развитию туризма в эмирате Аджман выбрал компанию "Багинет", чтобы представлять его интересы в СНГ. Сотрудничество началось в 2020 году и продолжается до сих пор. Ежегодно мы проводим большое количество презентаций, вебинаров, бизнес-встреч, воркшопов, бизнес-завтраков, чтобы подробно рассказать агентствам об Аджмане. Уже два года подряд мы создаем онлайн-курс, обучение на котором прошли более 1 000 турагентов со всего СНГ.

Atrium Hotels

Греция
До кризиса 2022 года наша компания в течение нескольких лет представляла сеть отелей 5* на греческом острове Родос. Ежегодно мы проводили более 150 презентаций, бизнес-встреч, бизнес-завтраков для туроператоров и турагентств; представляли Atrium Hotels на выставках и вокршопах, отвечали на вопросы и запросы агентов и клиентов, организовали несколько пресс-туров и следили за публикациями в профессиональных СМИ.

Kipriotis Hotels

Греция
Сеть из пяти отелей на греческом острове Кос включает не только отели для пляжного отдыха 4* и 5*, но и большой конференц-центр. "Багинет" представлял интересы Kipriotis Hotels в течение нескольких лет с фокусом на MICE сектор. Вместе с Kipriotis Hotels мы неоднократно принимали участие в воркшопе Mice Connection. 

Kanika Hotels

Кипр
Пять великолепных отелей на Кипре, среди которых отель только для взрослых Amavi, были представлены турагентам на российском рынке компанией "Багинет". В течение нескольких лет мы проводили вебинары, семинары, встречи с агентствами, участвовали в выставке МИТТ.

Национальный офис по туризму Норвегии

Норвегия
В 2017 году по просьбе российского офиса по туризму Норвегии "Багинет" делал серию рассылок и встреч с турагентами с целью привлечь как можно больше участников на обучающий курс "Эксперт по Норвегии" (разработанный офисом по туризму Норвегии).

Национальный офис по туризму Швеции

Швеция
В 2016 году российский офис по туризму Швеции обратился к нам с просьбой подготовить серию рассылок о культурных событиях и мероприятиях в Швеции. В наши задачи входил поиск новостей, написание текстов и создание макета рассылки, а также анализ отправленных писем.  В 2017 году головным офисом в Стокгольме было принято решение закрыть российское представительство. 

Amada Colossos Resort 5*

Греция
Пляжный отель-курорт Amada Colossos 5* обратился в "Багинет" с целью оповещения турагентов о полной реконструкции отеля (ранее это был отель Louis Colossos). В течение нескольких лет мы проводили семинары, вебинары, бизнес-встречи для агентств, отправляли рассылки и следили за публикациями в СМИ.

Mountain Valley Holidays

Оман
Принимающий туроператор по Оману рассматривал возможность выходы на российский рынок и работы с турагенсттвами и туроператорами. "Багинет" организовывал серию встреч с участниками рынка.

Офис по туризму Мадхья Прадеш

Индия
Офис по туризму одного из крупнейших индийских штатов Мадхья Прадеш в течение нескольких лет был представлен на туристической выставке МИТТ. Чтобы выставка была максимально эффективной, "Багинет" организовывал встречи с агентствами и туроператорами, делал серию рассылок о штате и туров. 

Select Italy

Италия
В 2016 году DMC в Италии рассматривал возможность выхода на российский рынок с целью прямой продажи экскурсий и входных билетов в музеи через туристические агентства России. Чтобы снизить маркетинговые издержки в качестве первостепенного шага Багинет предложил провести исследование предпочтений российский турагентств по прямому сотрудничеству с иностранной компанией. По итогам исследования было принято решение не выходить на российский рынок. Исследование помогло минимизировать расходы на возможную маркетинговую кампанию.

Radisson Blu Resort Milatos 5*

Греция
В течение нескольких лет до кризиса 2022 года "Багинет" представлял роскошный отель Radisson Blu Resort Milatos на греческом острове Крит. Ежегодно для агентов проводилось много презентаций, вебинаров, семинаров и бизнес-завтраков. Мы участвовали почти во всех выставках и воркшопах в России и Украине, привлекая как можно больше агентов бронировать для своих клиентов прекрасный отель Radisson Blu Milatos.

Creta Maris 5*

Греция
Пятизвездочный отель Creta Maris на греческом острове Крит - один из недавних партнеров "Багинета". В задачи входило наладить коммуникацию с туристическими агентствами и туроператорами России.

Thermae Sylla Spa Resort Hotel 5*

Греция
Для греческого СПА-отеля Thermae Sylla Spa Resort было необходимо позиционирование в первую очередь как талассо-курорта, поэтому мы много участвовали в выставках, посвященных СПа, талассо и медицинскому туризму, проводили специализированные вебинары. 

Сарыкум-Тур

Россия
Для российского туроператора по Дагестану мы разработали обучающий онлайн-курс для агентств, а также помогли с рассылками и вебинарами. 

Louis Hotels

Кипр и Греция
Одна из крупнейших сетей отелей Греции и Кипра начала сотрудничество с "Багинетом" в 2016 году для представления своих интересов в России. Позднее "Багинет" выступал в качестве консультанта по выбору маркетинговых активностей для достижения наилучшего результата на российском рынке. 

РЖД Тур

Россия
Российский туроператор РЖД тур - родственная компания Российским железным дорогам. Мы сотрудничаем с РЖД тур с 2015 года по разным направлениям. В 2021 году мы разработали для железнодорожного новогоднего круиза из Москвы на русский север радио сопровождение и анимационную программу. 

Дайджест наших мероприятий

Каждый месяц мы проводим несколько оффлайн-мероприятий, чтобы представить туристические возможности наших партнеров и лично пообщаться с турагентами. География нашего общения не ограничивается только городами России, мы активно ездим по странам СНГ. Ниже список событий последнего месяца.

Семинар в Уфе

22.02.2023
Наши сотрудники прилетели в заснеженную Уфу, чтобы подробно рассказать сотрудникам турагентств обо всех возможностях Аджмана - что посетить и где погулять, а также представить все отели региона.

Воркшоп в Ташкенте

24.02.2023
Аджман был представлен на воркшопе Luxury Travel Mart, в рамках которого прошли встречи с агентствами Узбекистана.

Семинар в Москве

02.02.2023
Больше всего мероприятий мы проводим в Москве и этот месяц не стал исключением. Наш традиционный семинар об Аджмане позволяет изучить регион на уровне эксперта и активно продавать туры.

Что не  сможет сделать один человек, то сделают двое (русская народная пословица)

Наша команда

Для большинства проектов мы привлекаем дополнительных сотрудников, многие работают с нами уже много лет. Это позволяет нам оперативно выполнять задачи заказчика, максимально подбирая компетенции персонала. Одно неизменно - мы сами всегда лично курируем каждый проект от начала и до конца.

Марина Зацепина

Соучредитель и генеральный директор

Отвечает за креатив и технологии. Диплом специалиста по связям с общественностью, степень магистра по русско-английскому переводу и 15-летний опыт работы в туризме позволяют ярко и интересно презентовать продукты заказчика. Внимание к деталям и абсолютная грамотность помогают писать тексты для рассылок и онлайн-лекций. Владеет тремя иностранными языками (английский, немецкий, греческий). Главный редактор Russian Travel Digest  и автор большинства онлайн-курсов. 

Наталья Клименок

Соучредитель и финансовый директор

Отвечает за финансы и коммуникации. Профессиональное владение немецким и английским языками, опыт работы на радио и кандидатская диссертация в области социальной рекламы позволяют легко находить общий язык с агентствами и туроператорами, активно участвовать в профессиональных туристических мероприятиях и находить нужные контакты с туристическими офисами, ассоциациями и профсоюзами. Немецкая педантичность заставляет строго отслеживать сроки рекламных кампаний и урезать ненужные расходы. Владеет двумя иностранными языками (немецким и английским). 

НАШ КЛИЕНТ

Вдохновитель любого проекта

Наши партнеры - полноценные члены нашей команды. Именно в дискуссиях и встречах рождаются самые интересные идеи и приходят в голову самые красивые решения.

Created with